Sociale medier – Facebook

Denne podcast episode er første afsnit i en serie med fælles titlen “Idræt og sociale medier”.

Her sættes fokus på de forskellige platforme, som idrætsklubber enten allerede benytter eller overvejer at anvende.

Denne episode sætter fokus på Facebook.

En 25 minutters samtale fra den 27. februar 2019 mellem Michael Bank Weltz fra Klubkommunikation.dk og Mads Bergmann fra DGI Storkøbenhavn. De sætter fokus på idrætsklubbers brug af sociale medier.

Hør podcast episoden her

Illustration til Podcast episode 16 fra Klubkommunikstion.dk

Baggrund

Mads Bergmann er ansat som konsulent hos DGI Storkøbenhavn i afdelingen Marketing og Kommunikation. Her rådgiver han bl.a. idrætsklubber om brugen af Facebook.

DGI er en nonprofitorganisation, der i mere end 150 år har arbejdet tæt sammen med foreningerne om at gøre danskerne mere aktive. I dag tæller DGI flere end 6.300 foreninger og 100.000 frivillige ildsjæle. Som en af landets største leverandører af kurser gør DGI hvert år flere end 50.000 danskere klogere på både sig selv og idræt.
(Uddrag fra www.dgi.dk)

Links

Her er links til artikler fra DGI:
Få din forening på Facebook

Her er links til artikler fra Klubkommunikation:
Nye tal om brugen af sociale medier 2018
4 gode grunde til at bruge Facebook

Her er links til de omtalte programmer og apps. i podcast episoden:

Legend er en mobil app. med fokus på animeret tekst i Video & GIF’er til at oprette korte videoer fra enhver sætning.

Quick er en mobil app. med fokus kreativt arbejde med dine yndlingsbilleder og videoklip.

Magisto er en mobil app. med fokus online video rdigering.

Canva er en hjemmeside og en mobil app. som giver dig uanede muligheder for at lave egne layouts.

Nyhedsbrev fra Klubkommuniktion

Få nyhedsbrev fra Klubkommunikation.dk med artikler, tips og tricks omkring kommunikation i din idrætsklub eller sociale forening.

Tilmelding til nyhedsbrev her

Nye tal om brugen af sociale medier 2018

Slots- og Kulturstyrelsen har netop udgivet kort nyt – Mediernes udvikling 2018, hvor det blandt andet fremgår at brugen af sociale medier går på tværs af alderstrin.  (Figur 2 – Kort nyt: Mediernes udvikling 2018).

Brug af sociale medier

Undersøgelsen viser også , at danskernes daglige foretrukne sociale medie klart er Facebook (Figur 3 – Kort nyt: Mediernes udvikling 2018).

Dagligt brug af sociale medier

Samt at Facebook har en dominerende position blandt danskere, der kun anvender ét socialt medie. (Figur 4 – Kort nyt: Mediernes udvikling 2018).

Brug af ét socialt medie 2018

Om undersøgelsen
Undersøgelsens spørgsmål er udarbejdet i samarbejde mellem Danmarks Statistik og Slots- og Kulturstyrelsens ”Rapportering om mediernes udvikling i Danmark”.
Resultaterne er baseret på 5.850 besvarelser fra telefoninterviews eller
webskemaer og er indsamlet fra marts til maj 2018 blandt et repræsentativt udsnit af den danske befolkning fra 16-89 år.

Links
Læs hele “Kortnyt – Mediernes udvikling i Danmark 2018”.

Andre blogindlæg om emnet
Læs blogindlæg “4 gode grunde til at bruge Facebook i din klub eller forening”.

Læs blogindlæg “Skal din klub være på samtlige sociale medier?”

Test af Podcast og Audiogram

Hej! Du taler med…

I forbindelse med nichekanalen U18DM Ligaen på Facebook tester jeg i øjeblikket kombinationen af Podcast og Audiogram.

Du kan høre et eksempel her fra serien “Hej! Du taler med”.

9 minutters samtale med en frivillig med interesse for landets bedste pigeungdomsrække i fodbold.

Få nyhedsbrev fra Klubkommunikation.dk med artikler, tips og tricks omkring kommunikation i din idrætsklub eller sociale forening.

Tilmelding til nyhedsbrev her

Hilsen
Michael Bank Weltz – Klubkommunikation.dk

Ny fanside sætter fokus på U18 Piger DM Ligaen

Klubkommunikation.dk lancerer en fanside på Facebook for alle med interesse for pigefodbold og specifikt U18 DM Ligaen, Danmarks bedste pigeungdomsrække.

Nichekanal
Som navnet U18 piger DM fanside antyder, så er der tale om en form for nichekommunikation, idet udgangspunktet er en specifik målgruppe – fans af  fodboldrækken U18 Piger DM Ligaen. Sekundært er målgruppen også fans af pigefodbold generelt.

Identitetsskabende
Fansiden uddyber forhåbentlig over tid, hvad U18 DM Ligaen er og hvad der sker lokalt i DM klubberne. Ved at samle og dele de enkelte opslag er håbet, at det skal føles relevant for hver enkelt følger og dermed giver et samlet overblik over denne udviklingsrække i toppen af dansk pigeungdomsfodbold.

Den gode historie
Hvert eneste opslag på fansiden skal ses og gerne opfattes som en del af den samlede gode historie. Den overordnede historie skal tale til følgernes dagligdag eller drømmeverden, uanset om ens egen hverdag er i/eller omkring bredde- og  eliteholdene i dansk pigefodbold.  Vi mener, der er brug for rollemodeller i dansk pigeungdomsfodbold, hvis målsætningerne om vækst og flere pigehold rundt om i landets fodboldklubber skal nås. Vi giver, hermed vores bidrag med den nye U18 Piger DM fanside på Facebook.

God sæson
Michael Bank Weltz – Klubkommunikation.dk

Synlighed året rundt

I dagens travle og overinformerede samfund er det gamle nordiske ordsprog “ude af øje, ude af sind” måske endnu mere aktuelt, hvis din idrætsklub elller sociale forening ikke arbejder strategisk med kommunikation. 

Sæsonen er slut (fotograf Michael Bank Weltz

 

Kender du det?

Hovedsæsonen i din lokale klub eller forening er forbi. Der er blevet længere mellem informationerne om livet i klubben både på hjemmesiden og de sociale medier. Der er tilsyneladende ikke så meget aktivitet at skrive om!

Hvorfor skal I være synlige året rundt?

I arbejder sikkert allerede strategisk med planlægning af træner- og lederuddannelse.  Fordeling af bane- og haltider. Tilmelding til turnering og stævner. Så nu er tiden også inde til at ligge egentlige planer for klubkommunikationen. Især ønsket om synlighed står øverst på listen hos mange idrætsklubber og sociale foreninger. 

En synlighed, der skal være til gavn for:
– Rekruttering og fastholdelse af den frivillige arbejdskraft.
– Rekruttering og fastholdelse af idrætsudøvere og trænere.
– Tiltrække og fastholde sponsorer.
– Tiltrække og fastholde følgere og fans.
– Placere klubben eller foreningen på det kommunale landkort.

Effekten af synlighed kræver også, at I arbejder med kommunikationen kontinuerligt hen over året.

Kontakt

Skriv til info@klubkommunikation.dk, så kontakter jeg dig snarest til en snak om synlighed året rundt i din klub eller forening.

Michael Bank Weltz
Freelance marketingkonsulent

Links til relaterede opslag

Skal din klub være på samtlige sociale medier?
Hvem har overblikket over kommunikationen i din klub eller forening?
Er dine nyheder altid nye?
Er træningstiderne rigtige på hjemmesiden?


Få nyheder om klubkommunikation

Tilmeld dig mit nyhedsbrev her og få automatisk nyheder om kommunikation i idrætsklubber og sociale foreninger direkte i din mailboks.

4 gode grunde til at bruge Facebook i din klub eller forening

De fleste klubber og sociale foreninger har i dag en hjemmeside, men ikke alle er på de sociale medier. Facebook er danskernes foretrukne sociale medie, så det er da et godt sted at starte, hvis klubben vil på de sociale medier.

Facebook er en fin platform
Din klub eller foreningen kan bruge Facebook til fire enkle, men effektive ting:

1) at skabe engagement.
2) God til personlig kontakt.
3) God til at få budskaber ud.
4) God til live-streaming.

Danskerne er vilde med Facebook
Når forskellige undersøgelser spørger ind til danskernes brug af sociale medier lander brugen af Facebook på førstepladsen i alle aldersgrupper. (Kilde: Audience Project Insights 2017)

Det er dermed også det mest udbredte sociale medie i Danmark, idet op imod 80 % af alle benytter Facebook på den ene eller anden måde. (Kilde: Audience Project Insights 2017)

Så dine nuværende og kommende medlemmer benytter allerede Facebook og for nogle aldersgrupper op til flere gange dagligt.

Derfor er Facebook anvendeligt for klubber og foreninger, hvis du ønsker at skabe indhold der, hvor dine medlemmer og andre interessenter er. 

Der er dog forskellige måder I kan være aktive på Facebook. Her skelnes mellem Grupper (åbne/lukkede) og Sider. Og måske er nogen omkring klubben allerede i gang!

Overvejelser omkring Facebook grupper i klubregi
Alle med en Facebook profil (personlig konto) kan oprette en gruppe og navngive den.  Når administrator af en gruppe skriver noget, så bliver det registreret, som noget der kommer fra ham eller hende personligt. Alle kan skrive opslag, hvis de er med i gruppen.

Klubkommunikation.dk illusttration af grupper
Eksempel på struktur af individuelle holdgrupper indenfor samme klub

Hvordan bliver grupper brugt generelt?
Mange trænere og forældre laver specifikke hold/årgangsgrupper tænkt som interne (lukkede) informationsgrupper for holdets/årgangens spillere og forældre.  Tonen er uformel og her udveksles alt fra små korte beskeder om ændrede træningstider, nye stævner og til opskrifter på forældrekagen fra weekendens stævne.

Nogle klubber opretter åbne grupper med opslag om dagligdagen i klubben, hvor alle interesserede kan blive medlemmer. (Vil dog anbefale sider til dette formål i stedet for).

Er din klubledelse afklaret med spørgsmål som disse:
Skal grupperne være åbne eller lukkede?
Skal alle hold have en gruppe eller er det afdelingsvis?
Er det klubbens grupper eller trænernes?

Overvejelser omkring Facebook sider i klubregi
Alle med en Facebook profil (personlig konto) kan oprette en (fan) side.
En side er upersonlig og kan udgive indhold, som kommer fra sig selv, som “Side”.

Klubkommunikations illu. af sider
Struktur med fokus på både klub-, afdeling- og enkelte holdssider

Så ingen personlige afsendere af indhold, men envejs opslag fra “Sidenavn”.  Du kan beslutte om følgere må kommenterer på opslag, men følgere kan ikke slå noget op direkte på siden.

Hvordan bliver sider brugt generelt i klubber og foreninger?
Mange klubber opretter sider med det formål, at opslå informationer af mere almen interesse for følgerne om klubben, specifikke afdelinger i klubben eller fansider for specifikke hold/udøvere. Tonen er som regel mere formel end i de lukkede klubgrupper, idet alle interesserede kan melde sig som følgere. Det er en god idé at poste artikler fra klubbens hjemmeside og via Facebook dermed få læsere ind og gå på opdagelse på klubbens hjemmeside.  Det er også en god idé, at oprette Begivenheder inde på facebook, så følgerne kan se, hvad og hvornår der sker aktiviteter i klubben eller foreningen. 

Anbefaling til klubledelse / web-redaktion
Overvej om ikke det er en god idé, at en repræsentant fra ledelsen / web-redaktionen skal være passivt medlem af klubbens forskellige sider, hvis disse  skal benytte klubnavn og logo.

Overvej at få indføjet i trænerkontrakter (både ansatte og frivillige), at ved fratrædelse af hverv i klubben skal administrator afgive siden til ledelsens repræsentant.

Er din klubledelse afklaret med spørgsmål som disse:
Er der en form for intern struktur omkring navngivning, som refererer til navngivning på evt. hjemmeside?
Er der definerede ansvarsområder for stil og tone?
Hvilke sider skal klubben have kontrol over?

Lav et lille tjek selv

Tjek selv på om din klub allerede har grupper og sider på Facebook, som du og klubledelsen måske ikke kender til. Måske er der nogen som allerede benytter jeres klubnavn og logo, så følgerne tror det er en officiel klub profil.

Gå ind på Facebook og søg efter navnet på din klub og se, hvad der kommer frem i søgeresultatet.

Hilsen
Michael Bank Weltz – Klubkommunikation.dk

Andre gode råd omkring kommunikation i klubber og foreninger
Er træningstiderne rigtige på hjemmesiden?
Er dine nyheder altid nye?

Hvem har styr på klubbens sponsorater?
Skal din klub være på samtlige sociale medier?

Succesfuld pigefodboldklub brugte video før, under og efter camp

Klubkommunikation.dk hjalp Ballerup-Skovlunde Fodbold med en “drejebog” i forbindelse med deres Pigefodboldcamp uge 42 i 2017. Formålet var at komme rundt om hele eventen både før, under og efter.

Drejebogen

Hvorfor er det så vigtigt med en drejebog?
I planlægningsfasen var der selvfølgelig styr på alle de sportslige elementer, men som noget nyt ville BSF gerne fokusere mere på den kommunikative del. Selve arbejdet med kommunikationsdelen tog udgangspunkt i de enkelte elementer i den samlede event opdelt i afsnittene 1) Invitationen. 2) Op til eventen. 3) Velkomsten. 4) Samværet under eventen og 5) Afslutning og opfølgning.

Hør inspirerende podcastepisode om eventplanlægning og de fem faser her

Efter et mindre analysearbejde omkring interessenter blev der sat fokus på brugen af små videoklip, som det bærende element ved siden af de traditionelle plakatopslag og uddeling af flyers. Det viste sig at der bl.a. var grobund for små teaser- videoklip op til tilmeldingsfristen (film 1,2,3 og 4 med fokus på invitationen og tiden op til eventen) og et videoklip om aften på dag 2 af eventen (film 5 med fokus på samværet på campen), samt et videoklip efter afholdelsen af den 3. og sidste campdag (film 6 med fokus på afslutning og opfølgning).

62 piger fra 8 forskellige klubber og en masse frivillige trænere og ledere fra Ballerup-Skovlunde Fodbold (BSF) havde 3 kanondage sammen i efterårsferien 2017.

Vil du vide mere?

Vil du vide mere om, hvordan Klubkommunikation.dk kan hjælpe din klub eller forening er du velkommen til at kontakte mig

Du kan herunder se de 6 videoklip som bl.a. indgik i drejebogen og som blev distribueret før, under og efter campen på de sociale medier i efteråret 2017.

Hilsen
Michael Bank Weltz – Klubkommunikation.dk

Tilmelding til nyhedsbrev

Tilmeld dig mit nyhedsbrev og få hver måned flere gode råd til, hvordan du kan gøre din idrætsklub eller forenings kommunikation mere effektiv.

Hilsen
Michael Bank Weltz – Klubkommunikation.dk

Bryder din klub eller dens medlemmer loven om skjult reklame på de sociale medier?

Din klubs web-ansvarlige ligger et billede op på klubbens hjemmeside/blog eller på et andet socialt medie. På billedet ses et af klubbens hold og et givent produkt fra x-leverandør, men er det nu lovligt?

Et af klubbens medlemmer viser på sin egen Facebook profil eller på et andet socialt medie stolt sit nye udstyr fra X-leverandør frem og takker måske endda leverandøren for det fremsendte udstyr eller benytter hashtags der har direkte reference til x-leverandør, men er det nu lovligt?

Forbrugerombudsmanden er klar med gode råd, der skal hjælpe bloggere med at overholde reglerne om skjult reklame.

Læs om Forbrugerombudsmandens vejledninger her:

”Gode råd til om skjult reklame” (opdateret 14. december 2017)

Se DR tema om emnet her (opdateret 9. maj 2018)

DR Detektor udsendelse (Opdateret 20. september 2018)

Radio 24 Podcast om skjult reklame (Opdateret 25. september 2018)

Populære influencere politianmeldt (Opdateret 13. august 2019)

Ofte stillede spørgsmål om skjult reklame

Hvem har “overblikket” omkring kommunikationen i din klub eller forening?

Hvem står med kommunikationsansvaret i din klub eller forening?

Den øgede brug af online medier har medført nye behov for kommunikation og informationsflow rundt omkring i landets klubber og foreninger. Men afspejler rollefordelingen i din klub- eller forening dette?

Har I en post i klubben med titlen kommunikationsansvarlig, Web-redaktør eller måske ligefrem et udvalg med fokus på området?

Eksempel:
En artikel på klubbens hjemmeside er ikke ledsaget af et billede, selvom det valgte CMS system er opbygget til visuel kommunikation. Argumentet der tit høres er:

“Det er ikke noget vi kan forlange, da arbejdet med hjemmesiden ofte udføres frivilligt og måske af de samme, som træner medlemmerne i klubben”.

Spørgsmål:
Vil medlemmerne i den samme klub acceptere, at trænerne ikke har de rigtige rekvisitter med til et træningspas. F.eks fodboldtræning uden bolde. Eller ishockey uden puk.
Nej, vel. Trænerne rundt om i klubberne bruger en masse tid på forberedelse før træningspasset og opfølgning efter samme. De arbejder seriøst med deres frivillige arbejde.

Argument:
Der bør arbejdes lige så seriøst med både den interne og eksterne kommunikation til medlemsorganisationens interessenter ?

Løsning:
Klubkommunikationen bør altid starte med en række spørgsmål:
Hvad vil vi fortælle til hvem, hvordan, hvornår, hvor og med hvilken effekt.

Brug for sparring?
Måske Klubkommunikation.dk kan hjælpe jer på vej via specifik rådgivning eller afholdelse af et klubforedrag om kommunikation og markedsføring i dagens moderne kluborganisation.  Kan tilpasses individuelt efter ønske.

Kontakt: 
Skriv til info@klubkommunikation.dk, så kontakter jeg dig snarest til en snak om  kommunikation og markedsføring i din klub eller forening.

Michael Bank Weltz
Freelance marketingkonsulent

Skal din klub være på samtlige sociale medier der findes?

Måske kender du allerede situationen, hvor klubbens medlemmer efterspørger mere tilstedeværelse på de sociale medier?

Det tekniske set-up er der allerede en masse hjælpsomme mennesker i klubben, som har tilbudt deres hjælp til, da alle jo er på de sociale medier i dag.

Bestyrelsen er klar til, at supplere klubbens hjemmeside med sociale medier, men er måske kommet i tvivl om, hvilke medier der passer ind i klubbens overordnede strategi, hvilke spilleregler der bør være og hvem der skal administrere dem (også om 12 måneder).

– Skal ansvaret ligge i en web-redaktion eller hos de enkelte afdelinger?
– Hvor stor skal en evt. web-redaktion være?
– Hvem gør hvad, hvornår og overfor hvem?
– Hvordan tackler klubben en Shitstorm/Candystorm?
– Hvem ligger stilen for foto/video indslag?
– Hvem skal sikre, at klubben overholder rettigheder på de sociale medier?
– Hvilke interessenter skal dækkes af hvilke medier?
– Skal I kun være aktive på jeres egne sociale medier?
– Hvilken stil og tone ønsker klubben at have på de sociale medier?
– Hvem udtaler sig på de sociale medier. Alle trænere med noget på hjertet?
– Hvilke hashtag giver mening at benytte og hvilke ikke?
– Hvem har overblikket over anvendelsen af klubbens logo på de sociale medier?
– osv…….

Måske et oplæg fra klubkommunikation. dk til næste bestyrelsesmøde kan kaste lidt lys over udfordringerne, som I bør tage højde for inden lanceringen overfor klubbens medlemmer.

Kontakt:
Skriv til info@klubkommunikation.dk, så kontakter jeg dig snarest til en snak om kommunikation og markedsføring i din klub eller forening.

Michael Bank Weltz
Freelance marketingkonsulent

Den gang kommunikation (kun) var et trykt klubblad

Blog 06.01.2016 | af Michael Bank Weltz, Freelance Marketingkonsulent

Der var en gang, hvor kommunikationen i landets sportsklubber og foreninger fortrinsvis skete via mund-til-mund eller gennem de trykte klubblade, som blev lavet af frivillige – ofte trænere og ledere i klubberne med andre opgaver.

Forleden faldt jeg over en spændende hjemmeside for Skakforeningen Øbro, hvor klubben har links til klubblade fra 1945 og frem til i dag.

Klubblad i 1945

Klubbens Ledere har længe savnet et Middel til at komme i bedre Kontakt med Medlemmerne. Da Klubben var mindre var det betydeligt lettere. Da lærte vore faa Medlemmer hurtigt hinanden personligt at kende og det var let forBestyrelsen at komme paa Talefod med det Enekelte Medlem. Men efterhaanden som Klubben er vokset, er Vanskelighederne for det intime Samarbejde meelem Ledelse og Medlemmer ogsaa vokset.

Dette forhold vil kunde bedres med et Maanedsblad der er obligatorisk for alle Klubbens Medlemmer. I Medlemsbladet kan Medlemmerne blive underettet om Resultaterne i Turneringer, Holdkampe og Matcher. Dette vil i høj grad stimulere Interessen blandt Medlemmerne til at gøre en Skaklig Indsats for Klubben. Ligeledes vil der kunne agiteres for Tilslutning til kommende Arrangementer. Der vil kunne gives til Medlemmerne Indsigt i hvorledes de forskellige Turneringer er bygget op. For de Medlemmer der blot deltager i Klubbens egen Turnering, samt for vore passive Medlemmer, kan det ogsaa have Interesse at blive holdt underrettet om Klubbens øvrige Virksomhed.

Ovenstående var uddrag fra det første klubblad i 1945 fra Skakforeningen Østerbro Arbejder Skakklub.

Har din klub et nedskrevet formål med jeres kommunikation og en oversigt over, hvilke medier I benytter hvornår og til hvad?

Måske Klubkommunikation.dk kan hjælpe jer på vej via specifik rådgivning eller afholdelse af et klubforedrag om kommunikation og markedsføring i dagens moderne kluborganisation.  Kan tilpasses individuelt efter ønske.

For en god ordens skyld skal det nævnes, at  klubkommunikation,dk ikke har et samarbejde med Skakforeningen ØBRO, men jeg syntes blot deres arkiv over klubblade var interessant og spændende læsning.

Kontakt: 
Skriv til info@klubkommunikation.dk, så kontakter jeg dig snarest til en snak om  kommunikation og markedsføring i din klub eller forening.

Links:
Læs hele klubbladet fra 1945 og informationer om Skakforeningen ØBRO her